FAQ
Tu demandes et Fulvia répond :
Comment taillent les serre-têtes, y a-t-il des tailles ?
Nos serres-têtes sont conçus pour s'adapter confortablement aux petites filles comme aux femmes, grâce à une structure flexible et confortable, comme illustré dans la vidéo de notre page d'accueil.
L'ajustement est étudié pour garantir la stabilité sans serrer, s'adaptant naturellement à la forme de la tête.
En général, la base de 4 cm convient normalement aux petites filles à partir de 4 ans, tandis que les modèles tressés sont principalement conçus pour les adolescentes et les femmes adultes.
Dans tous les cas, chaque serre-tête est conçu pour offrir confort et harmonie, accompagnant naturellement différents âges et styles.
Dans combien de temps la commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi.
Les délais de livraison varient généralement de 48 heures à environ 3 semaines, en fonction du temps nécessaire à la fabrication artisanale des bandeaux.
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Nous effectuons des expéditions en Italie et dans le monde entier, en nous appuyant sur des transporteurs express sélectionnés pour garantir fiabilité, sécurité et ponctualité de la livraison.
Une fois le colis confié au transporteur, le client recevra directement un e-mail et/ou un SMS avec le numéro de suivi, utile pour suivre en temps réel l'état de l'expédition.
Puis-je rendre un bandeau ?
Pour des raisons d'hygiène, nos Serre-têtes ne sont ni repris ni échangés une fois ouverts ou utilisés, sauf en cas de Serre-tête défectueux ou non conforme à la commande.
Les Serre-têtes personnalisés ou fabriqués sur demande ne sont pas remboursables, à l'exception des éventuels défauts de fabrication.